Medicus-Datenschutzrichtlinie
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Gesundheitsdaten, erfassen, verwenden und schützen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die auf Ihre Person bezogen werden können. Gesundheitsinformationen sind alle Informationen, die sich auf Ihre Gesundheit beziehen.
Die Datenschutz-Grundverordnung, auch bekannt als GDPR (General Data Protection Regulation), soll Ihnen als Einzelperson und Kunde eine bessere Kontrolle über die von Ihnen bereitgestellten Informationen geben. Zur Erfüllung unserer Aufgaben erheben und verarbeiten wir bestimmte Informationen über Sie als Kunden. Lesen Sie hier mehr dazu.
Verarbeitung von Informationen über Sie
Die Aufgaben des Medicus sind vielfältig. Unsere Hauptaufgabe besteht in der Patientenversorgung und in diesem Zusammenhang verarbeiten wir personenbezogene Daten/Gesundheitsinformationen über Sie als Patient.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Patientenakten zu führen. Das Patientenaktengesetz und das Gesundheitspersonalgesetz mit den zugehörigen Verordnungen legen Anforderungen fest, was die Akte enthalten muss, wie die Akte gesichert werden muss, welche Möglichkeiten zur Korrektur oder Löschung von Informationen bestehen und welche Rechte die betroffene Person gemäß dem Patienten- und Nutzerrechtegesetz hat, auf ihre eigenen Informationen zuzugreifen.
Die Patientenakte ist elektronisch und pro Patient wird eine Akte angelegt. Hierzu gehören Informationen zu Ihrer Person (Name und Personalausweisnummer) sowie Kontaktinformationen. Darüber hinaus erfassen wir Ihren Gesundheitszustand und dokumentieren die in Anspruch genommenen und angebotenen medizinischen Leistungen. Die Informationen können im Rahmen Ihrer Gespräche mit medizinischem Fachpersonal oder im Rahmen von Untersuchungen und Behandlungen, die Sie bei uns durchführen lassen, erhoben werden. Möglicherweise werden die Daten auch von anderen Personen erhoben, die Sie behandelt haben. Dies geschieht jedoch mit Ihrer Zustimmung.
Ihre elektronische Patientenakte besteht aus Informationen, die in mehreren Systemen gespeichert sind, die für die ordnungsgemäße Verarbeitung von Gesundheitsinformationen ausgelegt sind. So gibt es beispielsweise separate Systeme für die Verarbeitung von Embryobildern oder Behandlungsstatistiken. Wir haben einen Überblick darüber, welche Systeme wir zur Verarbeitung von Gesundheitsinformationen verwenden.
Wie wir mit den Informationen umgehen
Wenn Sie über die Website Kontakt mit uns aufnehmen, sei es, um eine Frage zu stellen, einen Termin zu buchen oder etwas anderes, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Die meisten unserer Formulare generieren eine elektronische Nachricht, die in einer sicheren Zone des norwegischen Gesundheitsnetzwerks landet. Normalerweise klären wir dies telefonisch ab. Sofern Sie uns über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren, bitten wir Sie, uns keine vertraulichen Informationen zu senden.
Wir haben einige speziell entwickelte Formulare, in denen wir nach weiteren Informationen fragen. Diese finden Sie an verschiedenen Stellen auf der Website, beispielsweise unter „Termin buchen“ und „Kontakt“. Diese sind gemäß der im Informationssicherheitsstandard empfohlenen Sicherheitsstufe 4 gesichert.
Wir werden personenbezogene Daten niemals verkaufen und geben sie nur dann weiter, wenn es für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich ist, einen Dritten, beispielsweise einen Subunternehmer, hinzuzuziehen.
Cookies und Website-Statistiken
Über Google Analytics verwenden wir Cookies, um Informationen darüber zu erhalten, wie unsere Websites von den Besuchern genutzt werden. Dadurch können wir die Seite weiterentwickeln und eine möglichst benutzerfreundlich gestalten. Die Informationen sind anonymisiert und wir erhalten lediglich Einblick in die Anzahl der Besucher, woher sie kommen und welche Seiten sie besucht haben.
Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren, ohne dass dies Auswirkungen auf die Funktionalität unserer Website hat.
Wir verwenden Facebook-Pixel-Tags. Dies bedeutet, dass auf Ihrem Computer ein Cookie platziert wird, das eine Benachrichtigung an Facebook senden kann, um Facebook darüber zu informieren, dass Sie die Website besucht haben, mit der das Facebook-Pixel-Tag verknüpft ist. Mithilfe dieser Technologie können Sie oder Ihnen ähnliche Personen Nachrichten von Medicus in Ihrem Facebook-Feed anzeigen. Verwenden Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf Facebook, um Ihre Exposition gegenüber derartigem Marketing zu begrenzen.
Wenn Sie mehr erfahren oder auf Ihre Cookie-Einstellungen zugreifen möchten, besuchen Sie bitte diese Seite – wie wir Cookies verwenden.
Neuigkeiten per E-Mail
Wenn Sie sich für den Erhalt unseres Newsletters anmelden, willigen Sie in die Speicherung Ihres Vornamens und Ihrer E-Mail-Adresse ein. Wir fragen auch nach den Themen, die Sie interessieren. Aus Datenschutzgründen fragen wir so wenig wie möglich ab, normalerweise nur nach Ihrem Vornamen und Ihrer E-Mail-Adresse. Hierbei nutzen wir die Drittanbieterlösung HubSpot und die Informationen werden auch dort gespeichert. Die Anmeldung bei Hubspot ist durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert. Darüber hinaus werden die Informationen sicher bei uns gespeichert. Und das wird so bleiben, bis Sie sich (vermutlich) abmelden. Dies können Sie über den Link im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns tun.
Wenn Sie heute eine E-Mail von Medicus erhalten, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben.
Kontakt Formular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht senden, speichern wir diese Informationen in unserem System. Auf diese Weise können wir Ihnen die bestmögliche Betreuung und den bestmöglichen Service bieten.
Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?
Verantwortlicher für personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unseres Newsletters oder wenn Sie auf andere Weise mit uns in Kontakt treten, ist der Geschäftsführer von Medicus. Wir tun unser Möglichstes, um die geltenden Regeln jederzeit einzuhalten. Wir haben auch einen eigenen Datenschutzbeauftragten.
Wie dürfen wir das?
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auf einem oder mehreren der folgenden Gründe beruhen: Ihre Einwilligung, die Erfüllung einer Vereinbarung mit Ihnen, die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zu Zwecken im Zusammenhang mit einem berechtigten Interesse.
Abendessen
Die neuen Bestimmungen geben Ihnen das Recht auf Zugriff, Korrektur und Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung nicht für alle Informationen gilt und dass es andere Gesetze gibt, die dieses Recht außer Kraft setzen. Wenn Sie dies wünschen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den CEO.
Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung anzupassen, wenn wir unsere Praktiken ändern. Unser Website-Provider verfügt über ein Versionsprotokoll, das es ermöglicht, nachzuvollziehen, wann welche Änderungen vorgenommen wurden.
Zuletzt aktualisiert am 30. März 2023 von Magnus Finset Sørdal, CEO.